Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Plattform ist: Tanir Myhologram, Einzelunternehmen nach schweizerischem Recht, Inhaber Caglar Tanir, Schönbüelstrasse 6, 8304 Wallisellen, Schweiz. E-Mail: info@myhologram.ch, Telefon: +41 76 776 71 80.

Datenschutzbeauftragte/r: nicht bestellt (gesetzlich nicht erforderlich). Datenschutzanfragen bitte an info@myhologram.ch.

2. Allgemeines & Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach der DSGVO sowie — soweit anwendbar — dem Schweizer DSG. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Konto), lit. a (Einwilligung, z. B. Google-Login, optionale Cookies), lit. f (berechtigtes Interesse, z. B. Betrieb/Sicherheit) und lit. c (rechtliche Pflichten).

3. Hosting & Server-Logfiles

Die Plattform wird gehostet bei der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland (Rechenzentrum Nürnberg). Beim Aufruf werden technisch notwendige Zugriffsdaten (IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, angeforderte Ressource, User-Agent) zur Auslieferung, Stabilität und Sicherheit verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. f). Diese Protokolle werden ausschliesslich für Betrieb, Fehleranalyse und Abwehr von Angriffen verwendet, nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Mit dem Hoster besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV).

4. Cookies & lokale Speicherung

Wir setzen keine Tracking-Cookies ohne Einwilligung. Technisch notwendig sind: ein Anmelde-Token (Login), die Speicherung Ihrer Cookie-Entscheidung sowie der Hell/Dunkel-Modus (jeweils im lokalen Speicher des Browsers). Optionale Kategorien (Statistik, Marketing) werden nur nach aktiver Einwilligung über das Cookie-Banner aktiviert (Art. 6 Abs. 1 lit. a) und sind derzeit nicht im Einsatz. Die Einwilligung ist jederzeit über „Cookie-Einstellungen" im Footer widerrufbar.

5. Konto & Registrierung

Für ein Konto verarbeiten wir E-Mail-Adresse und Passwort (nur als Hash gespeichert). Je nach Betriebseinstellung ist zusätzlich ein von uns ausgegebener Aktivierungscode erforderlich, der mit der Hardware ausgeliefert wird. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b).

6. Transaktions-E-Mails

Zur Konto-Bestätigung, Passwort-Zurücksetzung und E-Mail-Änderung versenden wir E-Mails über den Mailserver unseres Providers IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland (Art. 6 Abs. 1 lit. b). Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag.

7. Kontaktformular

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, verarbeiten wir die dort angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer und Firma sowie Ihre Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten. Die Anfrage wird per E-Mail an uns zugestellt und nicht in einer separaten Datenbank gespeichert. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) bzw. die Vertragsanbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b). Zum Schutz vor Missbrauch wird die absendende IP-Adresse kurzzeitig für eine Zugriffsbegrenzung ausgewertet.

8. Zahlungsabwicklung

Zahlungen werden über Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.) und ggf. PayPal abgewickelt. Zahlungsdaten (z. B. Kartendaten) werden ausschließlich beim Zahlungsdienstleister verarbeitet — wir erhalten sie nicht. Es gelten deren Datenschutzhinweise. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b).

9. Anmeldung mit Google (OAuth)

Optional können Sie sich mit Google anmelden. Dabei werden Ihre Google-Profildaten (Kennung, verifizierte E-Mail-Adresse) an uns übermittelt; gegenüber Google gilt deren Datenschutzerklärung. Rechtsgrundlage: Einwilligung/Vertragsanbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. a/b). Anbieter: Google Ireland Ltd.

10. KI-Generierung von Medien

Für die KI-Funktionen (KI-Bilder, KI-Videos, Werbetext-Vorschläge) arbeiten wir mit einem einzigen Auftragsverarbeiter zusammen: xAI (Grok), X.AI LLC, USA. Wir betreiben kein eigenes KI-Modell und setzen keinen weiteren KI-Anbieter ein.

Übermittelt wird ausschliesslich:

• der von Ihnen eingegebene Text — der Prompt bzw. die Angaben Branche, Anlass und Stichworte für die Werbetext-Vorschläge;
• ein Foto oder Bild nur dann, wenn Sie selbst eines als Vorlage auswählen(Funktionen „Bild → Bild“ und „Bild → Video“) — einschliesslich Fotos, die Sie aus der Mediathek Ihres Geräts hochladen. Auf solchen Bildern abgebildete Personen sind davon mit umfasst;
• technische Parameter der Erzeugung (Modell, Bildformat, Auflösung, Videolänge).

Nicht übermittelt werden: Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name, Ihre Konto- oder Kundennummer, die Seriennummern Ihrer Geräte sowie Ihre IP-Adresse. Die Anfrage stellt unser Server; gegenüber xAI tritt kein Endnutzer-Identifikator in Erscheinung. Die Ergebnisse holen wir unmittelbar nach der Erzeugung in unseren eigenen Speicher (Hetzner, Deutschland), sodass Ihre Inhalte nicht dauerhaft beim Anbieter liegen.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Wir holen sie in der App und im Web ein, bevor Sie zum ersten Mal etwas per KI erzeugen; ohne sie sind die KI-Funktionen gesperrt. Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen — in der App unter „Einstellungen“, im Web unter „Einstellungen → Konto“. Der Widerruf ist so einfach wie das Erteilen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) und lässt bereits erzeugte Medien unberührt. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln.

Bitte erzeugen Sie keine personenbezogenen oder rechtsverletzenden Inhalte. Laden Sie insbesondere keine Fotos anderer Personen hoch, ohne deren Einwilligung.

11. Medien-Upload, Aufbereitung & Geräte-Übertragung

Hochgeladene oder erzeugte Medien werden gespeichert (self-hosted Objektspeicher auf dem Hetzner-Server, Deutschland), für die Hologramm-Geräte aufbereitet (Zuschnitt/Transcoding) und auf die Ihnen zugeordneten Geräte übertragen. Wir verarbeiten dabei Geräte-Kennungen (Seriennummern) und Übertragungs-Status. Gemeldete/entfernte Inhalte werden gelöscht und ihr Hash gesperrt (Re-Upload-Schutz).

12. Speicherdauer

Wir speichern Daten nur, solange es für die genannten Zwecke erforderlich ist bzw. gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Im Einzelnen:

• Konto- und Mediendaten: mit der Kontolöschung unverzüglich — E-Mail-Adresse, Passwort-Hash und Google-Kennung werden entfernt bzw. unkenntlich gemacht, hochgeladene und erzeugte Mediendateien physisch gelöscht, Geräte-, Gruppen- und Zeitplan-Zuordnungen aufgehoben und das Konto deaktiviert. Wie Sie Ihr Konto löschen — in der App oder per E-Mail, auch ohne App —, steht auf myhologram.ch/konto-loeschen.
• Bestell-, Abo- und Zahlungsbelege: bleiben wegen gesetzlicher handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten für die Dauer von zehn Jahren erhalten.
• Geräte-Verbindungsprotokolle (An- und Abmeldungen der Hologramm-Geräte): werden automatisch nach 90 Tagen gelöscht.
• Bestätigungs- und Passwort-Links: verfallen automatisch — Konto-Bestätigung nach 24 Stunden, Passwort-Zurücksetzung und E-Mail-Änderung nach einer Stunde.
• Kontaktanfragen: werden gelöscht, sobald Ihr Anliegen abschliessend bearbeitet ist, spätestens nach zwölf Monaten.

13. Ihre Rechte

• Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21)
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3)
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde — in der Schweiz beim EDÖB (Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter), für EU-Kunden bei der jeweils zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde

Anfragen richten Sie an info@myhologram.ch.

14. Datensicherheit

Die Übertragung erfolgt verschlüsselt (TLS/HTTPS). Passwörter werden ausschließlich als sicherer Hash gespeichert; Zugriffe auf Konto-, Geräte- und Medienfunktionen sind authentifiziert und berechtigungs­geprüft.

15. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich Verarbeitungen oder Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.